ΕΟΠΥΥ

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ

 Τι είναι ο ΕΟΠΥΥ;

Είναι ο Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών  Υγείας, με φιλοδοξία να

επαναφέρει τον ασφαλισμένο στο επίκεντρο των υπηρεσιών υγείας.

 

Ποιούς ασφαλισμένους αφορά;

Αφορά τους ασφαλισμένους των ταμείων ΙΚΑ-ΕΤΑΜ,  ΟΑΕΕ,  ΟΠΑΔ/ΤΥΔΚΥ,

ΟΓΑ και τα μέλη των οικογενειών τους που έχουν ασφαλιστική κάλυψη. Πιο

αναλυτικά οι δικαιούχοι αναφέρονται στο ¶ρθρο 3 του ΦΕΚ 2456 3/11/2011

του Ενιαίου Κανονισμού Παροχών Υγείας (ΕΚΠΥ).

 

Υπάρχει Κανονισμός Παροχών;

Υπάρχει  o Ενιαίος Κανονισμός Παροχών Υγείας (Ε.Κ.Π.Υ.) ΦΕΚ 2456-

3/11/2011 (ιστοσελίδες των ενταχθέντων ταμείων).

 

Από ποιες ιατρικές υπηρεσίες εξυπηρετούνται οι δικαιούχοι του ΕΟΠΥΥ;

Οι δικαιούχοι εξυπηρετούνται από:

– Συμβεβλημένους ιδιώτες γιατρούς

http://www.eopyy.gov.gr/MedSupplier/Index

– Μη συμβεβλημένους αλλά πιστοποιημένους για συνταγογράφηση γιατρούς

(μόνο για συνταγογράφηση φαρμάκων-εξετάσεων)

– Πολυϊατρεία  και ιατρεία του Οργανισμού (Μονάδες Υγείας  πρώην ΙΚΑ-

ΕΤΑΜ)

– Κέντρα Υγείας, Περιφερειακά και  Αγροτικά Ιατρεία

– Εξωτερικά ιατρεία των Νοσοκομείων του ΕΣΥ

 

Πώς μπορώ να βρω τη Λίστα των συμβεβλημένων ιδιωτών γιατρών (Δ/νση,

τηλ.) ή τη Δ/νση του πλησιέστερου σε εμένα πολυϊατρείου/ιατρείου του

ΕΟΠΥΥ;

Η Λίστα των συμβεβλημένων με τον ΕΟΠΥΥ ιδιωτών ιατρών υπάρχει

αναρτημένη στην ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ (www.eopyy.gov.gr) στις ιστοσελίδες

των εντασσόμενων στον ΕΟΠΥΥ Ταμείων (ΙΚΑ-ΕΤΑΜ (www.ika.gr), ΟΑΕΕ

(www.oaee.gr), ΟΠΑΔ (www.opad.gr ΟΓΑ (www.oga.gr) καθώς και στην

ιστοσελίδα της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης (www.e-syntagografisi.gr).

Η Δ/νση των πολυϊατρείων-ιατρείων του ΕΟΠΥΥ (πρώην ΙΚΑ-ΕΤΑΜ) μπορεί να

βρεθεί από την ιστοσελίδα του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ:3

http://www.ika.gr/gr/infopages/contact/addresses/my.cfm

 

Πώς κλείνω ραντεβού σε γιατρό του ΕΟΠΥΥ;

– Μέσω του 184 [για τις δομές του ΕΟΠΥΥ (πρώην ΙΚΑ)]

– Με απ? απευθείας τηλεφωνική συνεννόηση με τον συμβεβλημένο

γιατρό. Θα ενημερώνομαι υποχρεωτικά από αυτόν εκ των προτέρων

για το εάν θα υπάρχει οικονομική επιβάρυνση (εάν έχει συμπληρώσει

το πλαφόν ή πότε μπορεί να με δεχθεί).

 

Εάν επισκεφθώ συμβεβλημένο με τον ΕΟΠΥΥ γιατρό θα πληρώσω επίσκεψη;

Οι συμβεβλημένοι γιατροί του ΕΟΠΥΥ δεν δικαιούνται καμία επιπλέον

αμοιβή από τους δικαιούχους, για τους πρώτους 50 ασθενείς που εξετάζουν

κάθε εβδομάδα και για τους 200 του μήνα.

Τί πρέπει να έχω μαζί μου κατά την επίσκεψή μου στους γιατρούς του ΕΟΠΥΥ;

Το ασφαλιστικό μου βιβλιάριο θεωρημένο για το τρέχον έτος.

 

Πού θεωρώ το βιβλιάριό μου;

Όπου το θεωρούσα έως σήμερα.

 

Υπάρχει ωράριο στους γιατρούς του ΕΟΠΥΥ;

Οι γιατροί ακολουθούν το ωράριο του ιατρείου τους.

 

Τι ισχύει για τον εμβολιασμό των παιδιών;

Οι εμβολιασμοί των παιδιών και ενηλίκων του εγκεκριμένου Εθνικού

Προγράμματος Εμβολιασμών (Ε.Π.Ε.) παρέχονται ΔΩΡΕΑΝ (ιατρική επίσκεψη

και εμβόλιο) στους Σταθμούς Προστασίας Μάνας Παιδιού & Εφήβου (ΙΚΑ) και 4

στους συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ ιδιώτες ιατρούς (σύμφωνα με τους

όρους και προϋποθέσεις της σύμβασής τους).

Στην περίπτωση που ο ασφαλισμένος επιλέξει ιδιώτη ιατρό μη

συμβεβλημένο με τον ΕΟΠΥΥ και ο οποίος έχει δικαίωμα ηλεκτρονικής

συνταγογράφησης,  τα εμβόλια του Ε.Π.Ε. συνταγογραφούνται με 0%

συμμετοχή του ασφαλισμένου, αλλά η ιατρική επίσκεψη και η διενέργεια του

εμβολίου δεν αποζημιώνεται  από τον ΕΟΠΥΥ.

 

Ποιες είναι οι παροχές του ΕΟΠΥΥ για τα νέα ζευγάρια που θέλουν να

αποκτήσουν παιδί;

Στους ασφαλισμένους του ΕΟΠΥΥ παρέχονται δωρεάν οι εξετάσεις

προγεννητικού ελέγχου όπως ορίζονται στον Ενιαίο Κανονισμό Παροχών

Υγείας του ΕΟΠΥΥ. Σε ότι αφορά τον τοκετό, καταβάλλεται εφάπαξ χρηματικό

βοήθημα 900  ?, 1200 ?  για δίδυμη κύηση και 1600  ? για τρίδυμη κύηση,

εφόσον δεν αποδίδεται ΚΕΝ.

 

Στις παρακλινικές εξετάσεις υπάρχει συμμετοχή;

Όλες οι παρακλινικές εξετάσεις που προβλέπονται από τον Ενιαίο Κανονισμό

Παροχών  Υγείας  του ΕΟΠΥΥ πραγματοποιούνται στους δικαιούχους του

ΕΟΠΥΥ:

– χωρίς συμμετοχή του ασφαλισμένου εντός των Μονάδων Υγείας του

Οργανισμού (πρώην ΙΚΑ-ΕΤΑΜ) ή των σχηματισμών του ΕΣΥ.

– με 15% συμμετοχή του δικαιούχου σε συμβεβλημένα με τον Οργανισμό

διαγνωστικά εργαστήρια

– δεν προβλέπεται καμία αποζημίωση στο δικαιούχο σε μη συμβεβλημένο

διαγνωστικό εργαστήριο.

 

Πού κλείνω ραντεβού για εξετάσεις σε Μονάδες Υγείας του ΕΟΠΥΥ ή σε

σχηματισμούς του ΕΣΥ;

Για να κλείσω ραντεβού για εξετάσεις

Α) σε Μονάδες Υγείας του ΕΟΠΥΥ:  184

Β) σε σχηματισμούς του ΕΣΥ: 15355

Για ραντεβού με τα συμβεβλημένα  διαγνωστικά εργαστήρια και

συμβεβλημένους ιατρούς, ο δικαιούχος επικοινωνεί απ? ευθείας με τα

εργαστήρια ή τους συμβεβλημένους ιατρούς αντίστοιχα.

 

Σε ποιους ελεγκτές ιατρούς απευθύνομαι;

Όπου απευθυνόμουν έως σήμερα (ηλεκτρονικά παραπεμπτικά και συνταγές

δεν απαιτούν θεώρηση). Όλοι οι ελεγκτές των εντασσόμενων ταμείων  (ΙΚΑ-

ΕΤΑΜ, ΟΑΕΕ, ΟΠΑΔ, ΟΓΑ), μπορούν να εξυπηρετήσουν όλους τους

δικαιούχους του ΕΟΠΥΥ.

 

Ποιές είναι οι συμβεβλημένες με τον ΕΟΠΥΥ κλινικές;

Οι συμβεβλημένες με τον ΕΟΠΥΥ κλινικές θα αναρτηθούν σύντομα στην

ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ www.eopyy.gov.gr.

 

Εάν νοσηλευθώ σε μη συμβεβλημένη κλινική θα πάρω πίσω τα χρήματα που

πλήρωσα;

Όχι, δεν αποδίδεται δαπάνη νοσηλείας σε μη συμβεβλημένη κλινική.

 

Εάν εξετασθώ σε μη συμβεβλημένο ιατρό και μου συνταγογραφήσει

φάρμακα και παρακλινικές εξετάσεις την δαπάνη την αναγνωρίζει ο ΕΟΠΥΥ;

Μόνο εάν τα φάρμακα και οι εξετάσεις έχουν συνταγογραφηθεί ηλεκτρονικά.

 

Εάν εξετασθώ σε μη συμβεβλημένο ιατρό και μου γράψει ορθοπαιδικά

βοηθήματα, γυαλιά, κλπ αναγνωρίζεται η δαπάνη;

Όχι, δεν αναγνωρίζεται.

 

Πού θα υποβάλουν αιτήσεις οι δικαιούχοι για μετάβαση στο εξωτερικό;

Στο μεταβατικό στάδιο λειτουργίας του ΕΟΠΥΥ, οι ασφαλισμένοι θα

απευθύνονται στις  αρμόδιες υπηρεσίες των ταμείων, από τα οποία

προέρχονται.6

 

Έχουν δικαίωμα αναγραφής αναρρωτικών αδειών οι συμβεβλημένοι με τον

ΕΟΠΥΥ ιατροί;

Ναι, στα προσωπικά τους συνταγολόγια ή στα αδειολόγια των Υγειονομικών

δομών του ΕΟΠΥΥ (πρώην ΙΚΑ-ΕΤΑΜ). Αναμένονται σχετικές οδηγίες.

 

Πού απευθύνομαι ύστερα;

Στις Υπηρεσίες που απευθυνόμουν και πριν τις 31/12/11.

 

Σε τί θέση δικαιούμαι να νοσηλευθώ σε συμβεβλημένη κλινική;

Ο ΕΟΠΥΥ καλύπτει τη νοσηλεία σε συμβεβλημένες ιδιωτικές κλινικές σε

τετράκλινο.

 

Είμαι ασφαλισμένος του ΟΓΑ. Δικαιούμαι να νοσηλευθώ σε συμβεβλημένη

κλινική του ΕΟΠΥΥ;

Οι ασφαλισμένοι του ΟΓΑ έχουν τα ίδια δικαιώματα με όλους τους

δικαιούχους του ΕΟΠΥΥ.

 

Τι περιλαμβάνει η φαρμακευτική περίθαλψη στον ΕΟΠΥΥ;

Η φαρμακευτική  περίθαλψη περιλαμβάνει τα αναγκαία φάρμακα,

σκευάσματα ειδικής διατροφής και αναλώσιμα υγειονομικά υλικά.

 

Πότε παρέχονται τα φάρμακα;

Τα φάρμακα παρέχονται μόνο εφόσον κυκλοφορούν νόμιμα, υπάρχει

έγκριση να χορηγούνται μόνο με ιατρική συνταγή  ανεξάρτητα από την

ονομασία και τη μορφή και περιλαμβάνονται στον ενιαίο κατάλογο των

συνταγογραφούμενων ιδιοσκευασμάτων. Φάρμακα που ανήκουν στην

αρνητική λίστα, όπως αυτή ισχύει κάθε φορά, δεν αποζημιώνονται.7

 

Τί ισχύει για τα φάρμακα που δεν κυκλοφορούν στην Ελλάδα;

Κατ? εξαίρεση δύναται να αναγνωρίζεται και να καταβάλλεται η αξία

ιδιοσκευασμάτων που δεν κυκλοφορούν στην Ελλάδα.

Για την αναγκαιότητα θεραπείας με φάρμακα που δεν κυκλοφορούν στην

Ελλάδα γνωματεύουν επιτροπές του Ταμείου. Τα ανωτέρω φάρμακα

παρέχονται μόνο από τα φαρμακεία του Οργανισμού ή τα κρατικά

νοσοκομεία.

 

Ο Οργανισμός έχει δικά του φαρμακεία;

Ναι, τα  οποία παρέχουν φάρμακα υψηλού κόστους. Οι θεράποντες  ιατροί

γνωρίζουν τα παρεχόμενα φάρμακα και κατευθύνουν τους ασφαλισμένους.

 

Σε ποια έντυπα εκδίδουν οι ιατροί συνταγές;

Οι ιατροί είτε εκδίδουν ηλεκτρονικές συνταγές ή εάν είναι συμβεβλημένοι με

το ΕΟΠΥΥ  συνταγογραφούν στο συνταγολόγιο ενιαίου τύπου, εφόσον δεν

είναι δυνατόν να συνταγογραφήσουν ηλεκτρονικά.  Κάθε φάρμακο  θα

συνταγογραφείται από ιατρό της αντίστοιχης ειδικότητας. Η συνταγή των

φαρμάκων μπορεί  να εκτελεστεί εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών, αφού

προηγουμένως έχει θεωρηθεί από τον αρμόδιο ελεγκτή ιατρό, όπου τούτο

προβλέπεται.

 

Υπάρχει κάποια διαφοροποίηση όσον αφορά στα ποσοστά συμμετοχής για

χορήγηση φαρμάκων;

Το γενικό ποσοστό συμμετοχής των ασφαλισμένων όλων των ασφαλιστικών

οργανισμών  για φάρμακα  ανέρχεται στο 25% της αξίας αυτών. Υπάρχουν

ειδικές κατηγορίες παθήσεων για τις οποίες προβλέπεται ποσοστό 10% και

0% και έχουν γνωστοποιηθεί στους γιατρούς.8

 

Τί ποσότητα φαρμάκου δικαιούται να συνταγογραφήσει ο ιατρός;

Στις συνταγές πρέπει να αναγράφονται μόνο οι ποσότητες φαρμακευτικών

ιδιοσκευασμάτων για θεραπεία 1 μηνός. Ειδικά για χρόνιες παθήσεις μπορεί

να εκδίδεται  από τους ιατρούς  δίμηνη ή  τρίμηνη επαναλαμβανόμενη

συνταγή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Ασφαλισμένος προσέρχεται στα φαρμακεία του Οργανισμού για να

παραλάβει φάρμακο υψηλού κόστους. Θα καταβάλλει συμμετοχή;

Η χορήγηση φαρμάκων από τα Φαρμακεία του Οργανισμού γίνεται  χωρίς

συμμετοχή του ασφαλισμένου και  χωρίς να απαιτείται θεώρηση (εκτός των

δίμηνων).

 

Εάν επιθυμώ επιπλέον πληροφορίες για τον ΕΟΠΥΥ ή θέλω να διατυπώσω

παράπονα και καταγγελίες για παρόχους υγείας του Οργανισμού, πού

απευθύνομαι;

Απευθύνομαι στην Κεντρική Υπηρεσία του ΕΟΠΥΥ, Κηφισίας 39, ΤΚ 151-23,

Μαρούσι, fax: 210 6871789.